매트리스를 바꿔야 하는 상황이 되었을 때, 가장 큰 이유가 무엇인지를 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
예를 들어 지금 사용중인 매트리스가 꺼지거나 훼손되었거나, 결혼 혹은 다른 기타 사유에 의하여 매트리스 사용 인원이 늘어났거나 줄어들 때 등 매트리스를 교체하는 사유는 굉장히 다양하게 발생합니다.
본인이 어떤 사유로 인하여 매트리스를 교체하려고 하는지 먼저 파악하는 것은 매장 내에서 받는 상담에 큰 도움이 됩니다.

Serta 매장에는 매트리스와 침대에 대해서 많은 고민을 하고 연구하는 전문가들이 상담을 도와드립니다.
매장을 방문하기 전 가지고 있던 궁금증들을 해소하고 다양한 매트리스 중 어떤 제품이 나에게 맞는지를 확인하여 직원과 추천 매트리스를
정하는 단계 입니다.

매트리스는 오랜 시간 매일 사용하는 중요한 가구이며 잘못된 선택을 하게 되면 사용자의 건강을 해칠 수도 있는 가능성이 있습니다.
그만큼 사전에 매트리스를 체험해보고 결정하는 것이 매우 중요하며, 최근 활성화되고 있는 온라인 쇼핑에서 가장 빈번하게
발생하는 문제이기도 합니다.
직원과의 상담 이후 매트리스 체험을 하면서 적합한 매트리스를 고르는 것이 필수적입니다.